Специалист в службу поддержки персональных сервисов - #6588074

Яндекс


Дата: 1.06.21 5:48
Город: Воронеж, Воронежская область
Категория: ИТ и интернет
Зарплата: от 13 000 руб.
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день


Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь. Наши требования:— отличное владение русским языком;— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;— готовность к интенсивному обучению;— аналитический склад ума;— активность и коммуникабельность;— любовь к людям, способность к эмпатии;— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);— желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше. Условия:— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов"

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ