Руководитель группы операторов - #5959040

Контакт-центр CallTraffic


Дата: 12.04.21 18:40
Город: Нижнекамск, Татарстан
Категория: Консалтинг и тренинги
Зарплата: до 50 850 руб.
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день


Контакт-центр CallTraffic – входит в российский холдинг Original Group, и является одним из 5-х крупнейших профессиональных контактных центров в России (по объемам выручки за 2018 г. согласно данным РБК).Более 14 лет контакт-центр CallTraffic является «голосом» российских и международных компаний. Круглосуточно помогает людям решать самые разные вопросы – ежедневно наши операторы обрабатывают миллионы обращений по телефону, электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях. Партнерами компании являются МТС, Детский мир, Аптека.ру, Почта банк, Камаз, Пенсионный фонд РФ, Пятерочка, Делимобиль. Команда CallTraffic составляет более 2500 сотрудников. Располагает площадками в Москве, Казани, Ижевске, Тольятти, Тамбове, Чебоксарах, Канаше, Сарапуле, Зеленодольске и Нижнекамске. Обязанности:
Обучение сотрудников; Распределение задач между сотрудниками; Контроль качества работы сотрудников; Ведение отчетности; Планирование и проведение необходимых мероприятий для повышения качества работы сотрудников

Требования к кандидату:

Опыт на руководящей должности; Свободное владение Английским языком (ОБЯЗАТЕЛЬНО) - не ниже В2; Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, пунктуальность, системность мышления; Ведение деловой переписки; Оперативное реагирование на запросы; Умение работать с цифрами/вести расчёты, отслеживание выполнения KPI

Что мы предлагаем вам:

График работы 2/2; Белая ЗП; Официальное трудоустройство; Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь; Уютный офис

Официальное трудоустройство

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ