Специалист технической поддержки MS DAX - #4986567

компания "седрус"

• пользовательская поддержка ms dax, обработка инцидентов по системе - 90%
• обработка инцидентов по другим услугам, предоставляемым департаментом ит - 10%
• замещение на время отпуска/болезни и пр. инженера техподдержки 1с
• определение проблем и узких мест, связанных с технической поддержкой системы, предложения руководству ит по улучшению процесса
• наполнение базы знаний информацией по процессам, инструкциями и пр.
• четкое соблюдение sla в рамках решения инцидентов

• высшее техническое/экономическое образование, либо средне-специальное (направление информационные технологии)
• сертификаты по системе ms dynamics ax приветствуются
• не менее одного года в поддержке системы ms dynamics ax

• стабильно развивающаяся компания;
• дружный коллектив;
• оформление в соответствии с тк рф;
• график работы: 5/2, с 9 до 18
• возможен удаленный формат работы на полную занятость