ГлавнаяСоискателюРаботодателюПоиск вакансийПоиск резюме

Вход
 
Реклама
 


Реклама
 

Исполнительный Директор, Операционный Директор

300 000 руб
Гостиницы, рестораны
 Опубликовано 13.11.19
Общая информация
 
Аракелян Карен Эдуардович
Мужской
42 года
г.Москва. Возможен переезд.
Высшее
18 лет
Дети есть.

Контактная информация
 
+7 (916) 3827345
karen.eduardovich@gmail.com

Образование
 
Eреванский государственный экономический университет.
Факультет Маркетинг и коммерция.
Присуждена квалификация (степень) Диплом по специальности (направлению) "Маркетинг".
Calous Magnus University.
Факультет MBA.
Присуждена квалификация (степень) Master по специальности (направлению) "Executive MBA".

Опыт работы
 
CEO. American Diner Company (Сеть 15 ресторанов / 1000 сотрудников).

Основные обязанности, достижения:

Операционное Управление
Краткое описание:
Планирование (ежемесячно, ежедневно, в час)
Продажи и Маркетинг
Настройка маркетинга (MMS, seo, местные акции)
PR (сотрудничество в социальной деятельности с NG org.)
HR (системы удержания и мотивации)
QA (стандарты и методы обеспечения качества)
Правовая (защита от брызг)
Финансы / бухгалтерский учет (Настроить МСФО)
Закупки (Процедуры тендеров)

Достижения:
Рост продаж на 12%
Снижение затрат на 2,6%
Рост среднего чека

Причина ухода из компании: ее деление между собственниками
Операционный Директор. Ташир Пицца.

Основные обязанности, достижения:

(в прямом подчинении 35 человек, общий штат 2500 чел., подчинение собственнику компании)
Операционное управление сети, управление проектами, связанными с инновациями в областях ИТ, HR, Client Service, Delivery а именно:
1 ERP: модуль автоматизации бюджетирования и планирования
2 Запуск программы лояльности клиентов (за 6 мес. 600 000 клиентов)
3 Платформа T&D: организация учебного центра для сотрудников фронт-линии и кухни
4 Реструктуризация службы доставки:
5 Развитие e-commerce:
Анализ рынка, разработка стратегии развития и утверждение ее на Совете Директоров.
Централизация управления службы доставки, формирование орг. структуры службы и прописание бизнес-процессов, подбор управленческой команды
Организация единого контактного центра
Анализ региональных особенностей рынка с целью повышения эффективности проекта в 48 городах присутствия: спрос, конкуренты, эффективные инструменты продвижения и т.д.
Оптимизация корпоративной структуры, подбор менеджерского состава

Достижения:
Повышение уровня сервиса службы доставки, сокращение времени доставки. Увеличение продаж в доставку в 2 раза за 6 месяцев. Снижение арендной платы более 10%. в месяц. Открытие более 20 ресторанов. Средний рост like for like 8% в месяц по сети.

Владение языками
 
Разговорный

Дополнительная информация
 
Дополнительные навыки;
SQL, архитектура баз данных, VBA - Microsoft Office, МS Visio, MS Project, Управление Изменениями, Коучинг, ТК РФ
Также создал тесты для проекта WageUP.ru для Java и C ++
Дипломатия и ведение переговоров, "trouble killer", сильно выраженные лидерские качества, организаторские способности.
Личного автомобиля нет. Опыт вождения 20 лет. Права категории B.
Чтение, рисование.